在社区警务室为群众提供户政服务　　

下户开展安全防范宣传　　

送“亲人”张大妈回家

　　红网雨湖站讯(记者 陈娟 通讯员 傅强 杨建文)臧克家有诗云：“老牛自知夕阳晚，不待扬鞭自奋蹄。”这句话，用在他的身上最合适不过。在大街小巷之间，经常见到他不知疲倦的忙碌身影；在各个场所的法制宣传上，总能听到他不厌其烦的循循教导；在困难群众的简陋家园里，时常看到他嘘寒问暖的亲切笑容……他就是雨湖公安分局城正街派出所社区民警盛福荣。

　　盛福荣，男，1963年11月出生，中共党员，大学文化，1982年11月入伍，2000年8月转业，同年9月加入公安队伍，在湘潭市公安局雨湖公安分局城正街派出所工作，先后担任治安、刑事民警。2010年以来，他一直担任城正街派出所社区民警，社区居民都被他那种态度和谐、生活朴素、办事公道、清正廉洁的作风所感染，每天总会有那么多群众喜欢找他说话、办事，并且尊称他为“老百姓的贴心人”、不是亲人胜亲人的“活雷锋”。他俯首甘为“孺子牛”的行为受到了省公安厅主要领导的高度肯定。

　　让民满意的“贴心人”

　　雪园社区在雨湖老城区，老年人口多、工作量大、情况复杂的社区，创建湘潭市第一个示范社区警务室，是一项庞大的社会民生工程。为跟上示范社区警务室建设的步伐，作为社区民警，将迎来最艰苦的挑战。盛福荣见社区很多老年人行动不便，到派出所办事不方便，提出了将办户口、录信息、开证明等基本社区警务工作从派出所延伸到社区，这个打造老百姓身边派出所的思路，得到了派出所、分局、市局领导的肯定和支持。

　　凭着他一股韧劲和对社区业务的熟练，走遍社区各个角落，收集第一手资料，记录各种单位、小区、人口数据和街巷、楼栋图形，绘出了精准的社区示意图，归纳整理出纠纷调解、社区禁毒、重点单位、消防管理、房屋出租等十一类常用的社区工作台帐。他按照“满足群众需要、符合政策要求、能够实际操作”的原则，对户政窗口服务中能够延伸到社区的事项逐一可行性研究，将22项原来必须在户政窗口办理的业务，延伸到社区警务室办理。据统计，近年来，他接待群众300余人次，直办业务 31人次，代办业务余 106人次，集中办理业务151 人次。老百姓对这一创举带来的便利，无不拍手称赞，其经验也多次被省、市多家媒体报道推介。

　　作为一个年满50且体弱多病的老民警，有人劝他说：“你年龄这么大了，一不能提升，二不能多发一分工资，还图个什么?干嘛自己找累受?”但他一心只想着领导这么重视、老百姓这么需要，一定要把示范社区警务室建设好。有一次，他正患重感冒，高烧不止，头痛咳嗽，身体状况极差。但为了完成任务，他克服身体疾病，放弃休息，白加黑、“5加2”，全力以赴，被辖区群众称为贴心人，可盛福荣却谦虚地说：“群众满意是我最大的心愿。”

　　保民平安的“守护者”

　　让老百姓有安全感，维护一方平安，是人民警察的使命和职责。“常进居民家走走”是盛福荣晚上散步的必修课。他坚持以“入户调查”为工作切入点，开展群防群治、掌握社情民意、组织安全防范等工作。近年来，他走访居民群众2000余户人，清查流动人口1000余人，房屋出租户200多家，提供破案线索30余条，组织办理行政案件30起，建成了一道维护辖区稳定和谐的“防火墙”。

　　他广泛开展安全防范宣传，根据辖区治安动态及时组织村干部及村民代表做好防盗、防火等安全防范宣传，逐家提醒群众加强安全防范措施，使辖区的群众增强了安全感；他充分调动社区群众参与维护社区治安的积极性，在社区组建社区义务巡逻队，让居民小组长、楼栋长与小区保安门卫等积极加入到小区治安防范的队伍中来，有效的控制了辖区各类案件的发生；他积极探索小区治安防范的新方法，在百姓家园小区成立业主委员会“自治办”，聘请工作人员50余人，制定规章制度，有条不紊的开展小区治安防范工作。2012年以来，百姓家园小区作为住户多达960户，人口近3000人，企业多，门面多，休闲场所多，特种行业多的开放式小区做到了“案件不进小区，矛盾纠纷不出小区”，被评为湘潭市示范性小区。

　　大事小事都要管，外事内事都要做，这是社区警务工作的常态。社区治安防范工作一直以来都是盛福荣心中的重点工作之一。2015年3月，雪园社区柏荫路上的一个门面内，工作人员的一台手机被盗。盛福荣及时赶到现场，通过查看监控，发现嫌疑人系一女性，盛福荣及时、走访群众，利用自己对辖区的熟悉，很快排查出嫌疑对象，迅速协助办案民警开展侦破工作，将被盗手机追回并返还给受害人。

　　他始终坚持把群众的事当作自己的事，每遇到一起纠纷，就想方设法去化解，把以前公安机关轻视、老百姓关心的小矛盾、小事情、小诉求，当做“大事情”、“大问题”去解决。因为他知道，小纠纷一旦处理不好，随时都可能引发更大的矛盾。2015年6月，繁城村兴无组的刘桂芝与邻居刘志勇家因琐事发生纠纷，双方情绪激动拿出菜刀，矛盾可能随时升级。盛福荣闻讯后立即赶到现场，通过不厌其烦的做思想工作，及时制止了双方的过激行为，经调解双方握手言和。事后刘桂芝与刘志勇都动情地说道：“要不是老盛的及时出现，我们还不知道现在会怎么样呢!”同事们也由衷地赞道：“没有真才实学就不能全心全意服务群众!”。

　　常怀民心的“活雷锋”

　　在盛福荣心中，社区是一个大家庭，社区内的人员不管贫富贵贱，不管长住短住，盛福荣都把他们当成大家庭中的一份子，努力做到民有所呼，我有所应，民有所忧，我有所虑，民有所求，我有所助，民有所难，我有所帮，实实在在地为群众办实事、做好事、解难事，以实际行动做人民群众的贴心人、知心人、暖心人，谱写出了一段又一段警民鱼水一家亲的佳话。

　　社区内有位张大妈，丈夫去世多年，30岁的女儿又患有精神病，母女二人只能靠张大妈的低保金艰难度日。“老盛”了解到张大妈母女二人的情况后，时不时就上门看看，每次带点柴米油盐之类的生活必须品，时间长了，张大妈把“老盛”当成了亲人，家里面有修修补补的事情，张大妈会找到“老盛”；女儿发病情绪狂躁时，张大妈也会找到“老盛”。现在，张大妈逢人便夸，“老盛”是不是亲人胜亲人的“活雷锋”。“老盛”的行为也感染了周围的邻居，大家也纷纷伸出援手，和谐互助之风蔚然漫开。

　　辖区内一位年近八十的空巢老人张娭毑，女儿在外地工作，儿子因贩毒罪在云南服刑，年迈体弱、孤身一人的她生活起居举步维艰，盛福荣隔三差五就要到张娭毑家看看，买米买油、生病照顾，邻居们都说张娭毑幸亏有个好警察儿子，张娭毑也感动不已，经常在信件和电话中告知狱中的儿子，要好好改造，回馈盛警官的帮助、回馈党和政府的关怀，被社区居民称为“我们社区的`活雷锋'”。

　　心有多大，舞台就有多大。心有多美，舞台就有多美。对盛福荣来说，社区就是他的舞台。如今，临近退休的盛福荣，并没有因为即将退休而放松工作，仍在社区民警这个平凡而琐碎的岗位上，勤勤恳恳，默默奉献。他没有做什么惊天动地的大事，但却用一颗爱民的心维系着公安民警在人们心中的形象，以实际行动谱写着人民警察俯首甘为“孺子牛”的生动一页。

作者：陈娟 通讯员 傅强 杨建文

责编：admin

来源：中国雨湖网