【我为群众办实事】宝庆路社区:一件事一次办,让服务更走心
2021-10-27 10:30:57          来源:昭潭街道—宝庆路社区 | 编辑:梅晓蕾 | 作者:韩琼          浏览量:5530

雨湖新闻网讯(通讯员 韩琼)为更好地满足群众办事需求,近日,昭潭街道宝庆路社区积极开展“一件事一次办”微信小程序宣传推广工作。

社区工作人员以“让群众少跑路”为目标,利用走访门店、单位面对面宣传、社区网格微信群等平台宣传推广切实提升政务服务改革受众度同时,还结合当前形势,宣传疫情防控、安全生产、社保医保等工作领域相关法律法规,提升各项政策的知晓率、普及率。此外,社区全面优化政务管理服务,让数据多跑路,让群众少跑腿,开展线下“只进一扇门、最多跑一次”服务让服务更走心,有效提高了群众办事效率,优化了群众办事体验。

据介绍,居民通过微信搜索“一件事一次办”进入小程序,即可在手机上浏览办事指南、申请电子证照、办理高频事项、查询办理进度等。“一件事一次办”涵盖了卫健、医保服务、教育服务、交通服务等多个领域,200余件民生实事可通过微信小程序一键查询及办理相关业务。将过去需要到多个部门、经多个环节办理的事项经流程优化后,让群众办事线上“一次登录、一网通办”,轻松实现“掌上办”“随时办”。

责编:梅晓蕾

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