雨湖新闻网讯（通讯员 曾勇智 盘腾媛）区块是筑牢疫情防控堡垒的第一关，治理员更是直接面对群众、疫情防控的最前线。万楼街道不断推动扁平化治理改革，体现防疫中的基层力量，筑牢疫情防控堡垒。

精简化治理，部署进一步提速

“请刘治理员、郭治理员等人，迅速赶到45号区块公租房、46号区块富鑫源小区，进行防疫值守”“请快速处置中心人员立即按照要求对45号公租房、46号区块富鑫源小区进行现场处置”……一系列部署从“千年雨湖·政务微信”工作群直接传达到各个治理员手中，减少了层层传达部署，充分建立起“横向到边、纵向到底”的立体防控体系，极大缩短了部署信息传达时间。

多元化治理，效率进一步提高

万楼街道在推行区块治理“1+1+N”模式的基础上，充分发挥区块治理员、协理员的支点作用，以最快速度组建了一支以区块治理员、协理员、小区物业、辖区企业、党员群众志愿者为主体的“1+1+N”疫情防控志愿队伍。队员们不仅对封控小区开展每日巡查、垃圾托运、进行消杀等，他们还化身为“宣传员”，通过线下喇叭宣传、政务微信群通知等方式，正确引导居民养成戴口罩、少聚集、勤洗手等习惯；他们主动转发官方权威政策、通告和防控知识，正向引导社会舆论，让宣传触角迅速向基层延伸，推动疫情防控政策和科普知识家喻户晓，营造了群防群治、人人参与的良好社会氛围。湘潭市农商行三桥支行充分发挥“N”的力量，为坚守在疫情防控一线的工作人员送去了牛奶、面包、方便面等生活物资，解决疫情防控期间后勤保障问题，促政银共建疫情防控屏障。

智慧化治理，服务进一步提质

“叮咚、叮咚、叮咚......”区块居民群内响起了消息提示音，治理员通过“千年雨湖·政务微信”平台发布了一则集中采样核酸检测的通知。小区内居民收到通知后立即下楼，有序排队完成了集中采样，不再需要用大喇叭在小区内喊话，一个一个爬楼敲门通知。同时，建立区块治理员、协理员“一对一”居家结对帮扶，及时与服务对象取得联系，了解、处置居家隔离对象需求，并告知相关政策，给予心理疏导及安慰。45号区块治理员表示:“我们严格落实了区块治理要求，在改革之初就摸清了区块底册，公租房共有房屋3栋、236户、350人，有了底数，加上协理员、物业公司以及辖区企业的协助，我们的服务质量直线上升。”

作者：曾勇智 盘腾媛

责编：梅晓蕾

来源：万楼街道