雨湖新闻网讯(通讯员 盘腾媛)为深入推进扁平化治理改革,万楼街道按照“减少层级、提升效能、便民利民”的原则,在万楼社区打造“街社一体化”便民服务中心,3月27日,该中心正式启用,实现基层治理力量大融合、大提升。
“街社一体化”便民服务中心集成9个综合服务窗口、56项街道公共服务事项、42项涉及村社区公共服务事项一站式受理,着力精简办事流程,优化服务环节。同时,设有新时代文明实践站、妇女儿童之家、学雷锋志愿服务驿站等,提供老花镜、饮水机、急救药箱等便民服务用品,加强无障碍环境建设,为老弱妇幼群体提供便利服务,营造更加舒适、规范的政务服务环境,让群众办事更舒心、暖心。同时,该中心坚持以群众需求为导向,整合街道政务服务中心、社区便民服务站职能,让数据传输代替居民群众跑路,推动实现“街社同权通办”,提升“15分钟‘党群+政务’服务圈”效能,切实做到“为群众办实事,让群众好办事”。
此外,“街社一体化”便民服务中心将社保、低保、残疾人等政务服务事项沉入各区块,由区块治理员帮办代办,及时解决办事群众“乱跑腿”的困扰,最大限度减少企业和群众跑动次数,让辖区群众在“家门口”就能享受到便捷的便民服务,切实打通服务群众的“最后一公里”。
接下来,万楼街道将进一步规范优化“街社一体化”便民服务中心建设,打造更加标准化、规范化、便利化的政务服务体系,着力破解群众办事中堵点难点问题,让服务效率切实提高、服务质量全面提升。
责编:梅晓蕾
来源:万楼街道
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