雨湖新闻网讯（通讯员 何烨 李熙）“所购房屋的不动产权登记证历时12年，现在终于听到确凿消息，现在大证办理到位，已经开始分户提交资料。”万楼新城5栋居民邓女士高兴地在“区块群”里和邻里分享喜悦，赢得大家点赞。“几经波折，终于办下来了，心里踏实了。”小区的邓女士和4名业主代表拿着“情系民众办实事，热心服务暖人心”锦旗来到万楼街道和万楼社区，对工作人员表示感谢，悬在居民心头12年的“房屋产权”揪心事得以圆满解决。
万楼新城小区又名万楼安置小区，项目位于万楼东路以南、熙春北路以西，规划用地面积70.5亩。2011年，因万楼片区护潭路、万楼景区工程等项目建设，需要就近安置被征拆户，原湘潭市河西万楼新城开发建设投资有限公司建设了万楼安置小区，共建成14栋、416套安置房。2011年启动建设时，用地范围内南侧、涟滨路北侧约5.248亩土地因不符合土地利用规划的原因未能同步启动建设用地申报审批，由于项目实施紧迫，故采用“边建设边完善手续”的方式处理。导致5.248亩范围内涉及1号栋、3号栋、4号栋、5号栋共计100套安置房由于种种原因，安置小区有100多户没有房产证。
自去年实施扁平化治理改革以来，街道和社区进一步聚焦办证难的问题，主动对接区自规局、地产集团等部门，深入基层与业主代表会谈，到群众身边，听群众心声，解决群众诉求。万楼新城小区所在的42号区块共召开了15次民情恳谈会和业主座谈会，治理员和联点干部现场收集社情民意，并用实干回应群众“愁盼”。几经申请，终于迎来好消息，目前1、3、4、5栋房产证已进行分户办理。
锦旗虽轻，却承载着人民群众对工作人员的由衷感谢；词句无华，却体现了居民对街道和社区工作的认可。下一步，万楼街道将以区委“六提工程”为抓手，持续深化扁平化治理改革，及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，把为民服务做实、做深、做细、做透。
责编：梅晓蕾
来源：万楼街道
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