雨湖新闻网讯（通讯员 彭棒）“近期电力供应不稳定，影响企业正常生产......”湖南佰裕科技股份有限公司在“雨湖企业微服务”公众号线上留言。收到企业诉求后，雨湖区“纾困增效”专项行动工作办公室工作人员通过后台在线受理，第一时间线上交办至相关部门协调处理。一周内，该公众号上办理答复显示，“已分别与诉求企业、电力部门进行沟通衔接，将企业列为重点保供电单位，并建议企业改造成双电源供电，现场查勘后将制定电力改造方案”。协调帮助佰裕科技公司解困供电不稳的问题，是雨湖区“纾困增效”专项行动的一个缩影。
自雨湖区“纾困增效”专项帮扶行动工作开展以来，雨湖区重点实施“解困”和“增效”两大行动，通过线上微服务、线下全走访双渠道同时征集企业困难问题。一方面建立区“四大家”班子领导“1+1”联点带头走访、职能部门重点走访、乡镇街和园区全覆盖走访工作机制，做到帮扶全覆盖。同时，重点核实掌握企业实际情况，尤其是亏损企业的生产经营、内部管理及项目建设等状况，与企业一起综合分析研判亏损的具体原因。另一方面大力推广使用 “雨湖企业微服务”微信公众号“援企稳企”专栏功能，利用信息化手段，加快企业困难问题反馈和解决的速度，企业诉求提交、受理、交办、办结，全过程即时上传可查，提高企业满意度。
截至目前，全区第一轮走访受理企业困难问题121个，涉及67家正常生产企业，分别交办至全区15家部门单位，解决了一批企业最突出、最集中的融资难、用工难、物流难、销售难等“急难愁盼”问题。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖区科工信局
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