雨湖新闻网讯（通讯员 黄杰）近日，雨湖区韶山东路某小区加装电梯的两位业主专程来到区市场监管局，赠送了一面写有“务实高效 热情服务 为民办事 排忧解难”的锦旗，对特种设备安全监察工作人员长时间来的帮助指导表示衷心感谢。
据了解，送锦旗的两位业主所在楼栋单元，于2021年初申报城区既有老旧住宅加装电梯项目，通过批准并进入施工状态，但后续施工进展缓慢，业主们迟迟盼不到新电梯投入使用。近期，区市场监管局特种设备监管工作人员在“访民情、解民忧、问民计”专题大走访活动中了解到该情况，为让楼栋住户早日安全使用电梯，区市场监管局主动跟进，强化服务，为加装电梯加速助力。帮助联系电梯安装公司敦促其加快施工进度，并协调检验机构及时开展安装监督检验，指导业主办理使用登记证明，电梯很快就依法依规地投入使用，并于今年3月份，通过了全面验收，业主们顺利领取到了政府相关补贴。业主们感激地说：“多亏了你们热情周到的服务，为民办实事，让我们老旧小区也能用上安全的电梯，家里的老人出行方便多了!”
一面锦旗，寥寥数语，既是居民对区市场监管局工作的肯定，更是鞭策前进的动力。下一步，区市场监管局将继续践行“心连心走基层 面对面解难题”活动，落实“四敢”要求，发挥“干在雨湖”的拼搏精神，紧盯发展所需、群众所盼、民生所系，在群众和经营主体“最盼”“最急”“最难”上下真功，助力雨湖区经济社会高质量发展。
责编：易阳思
来源：雨湖区市场监管局
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