雨湖新闻网讯（通讯员 刘炜）“喂，你好，请问是古梁巷社区吗？我这里有个麻烦事想请你帮助……”近日，家住迎宾楼的计生特扶家庭李阿姨拨打了雨湖路街道古梁巷社区区块治理员的电话寻求帮助，由于家中下水管道频繁堵塞导致污水反溢家中，影响正常生活，李阿姨一时着急不知道该如何处理，便将电话打给了社区区块治理员。
接到求助电话后，区块治理员马上安排工作人员上户检查，李阿姨家中因楼内管道老化，管道内部长年累月存积铁锈、油污导致堵塞，而换管需要整个楼内共计10户全部同意，才能进行管道更换。但李阿姨对楼内居民是否认可共同出资更换管道的方案表示担忧，在了解到李阿姨的顾虑后，社区工作人员表示会积极帮助她协调楼内每户居民，并告知目前情况，争取共同解决下水管道的问题。在经过社区工作人员两天入户协调后，住户们同意统一出资更换下水管道，并在最短的时间内将维修资金众筹到位，马上联系师傅将地下老化破旧的下水管道一并更换，圆满地解决了此次问题。
想群众之所想，急群众之所急，是区块治理员开展区块治理工作的初心和使命，这次为社区群众排忧解难，不仅解决了居民的实际问题，也消除了楼内安全隐患。下一步，古梁巷社区将继续关注居民的需求，特别是对特扶家庭、高龄独居、失能、行动不便、空巢的老年人上门开展帮扶志愿服务活动，把“我为群众办实事”实践活动贯穿到日常工作中，把民生实事办到群众身边、办进群众心坎，为居民创造一个更加舒适、安全的幸福家园。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖路街道—古梁巷社区
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