
雨湖新闻网讯(通讯员 刘炜)近日,雨湖路街道古梁巷社区居民颜阿姨独自来到社区居委会办理业务。社区工作人员小田注意到颜阿姨手持盲杖,便立即上前搀扶,并热情询问其需要办理的事项。在了解到颜阿姨需要办理老年证年审后,小田全程陪同,耐心细致地帮助颜阿姨填写表格、整理材料,并顺利完成了年审手续。办理过程中,小田发现王阿姨的手掌因紧握盲杖磨得发红,便悄悄递上一杯温水,搬来软垫座椅让其休息。
考虑到颜阿姨行动不便,且天气寒冷,小田主动提出送其回家。一路上,小田小心搀扶,并不断提醒颜阿姨注意脚下安全。将颜阿姨安全送到家后,小田还细心询问其家中是否需要帮助,并留下了社区联系方式,叮嘱颜阿姨有困难随时联系社区。500米的路程,二人走了近20分钟。当工作人员将颜阿姨平安送到家门口时,邻居张大姐感慨道:“咱们社区的服务真是做到心坎里了!”
一根盲杖,丈量着特殊群体生活的艰辛;一双援手,传递着基层治理的温度。古梁巷社区用实实在在的行动践行“服务零距离”的承诺,让“有爱无碍”的文明之花在邻里之间悄然绽放。
责编:梅晓蕾
来源:雨湖路街道—古梁巷社区
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