雨湖新闻网讯（通讯员 陈森淼）生产生活用水排放看似是小问题，如果不解决好，也会成为居民头痛的大问题。近日，雨湖路街道车站路社区接到湘苑大厦和人民银行宿舍居民的求助电话，称小区门口下水道污水外溢严重，臭气弥漫，来往的居民都要捏着鼻子绕路进入小区，既破坏环境美观又影响居民出行，还存在极大的安全隐患。
社区区块治理员和安全专干在接到居民反映后，第一时间赶到现场了解情况，据了解，湘苑大厦和人民银行宿舍属于老旧小区，清理下水道污水需要自行筹集清理费用，且主污水管道改造面临多个问题，众口难调，如何让群众满意，是个不小的难题。为彻底解决主污水管道堵塞导致污水外溢问题，从根源上消除安全隐患，社区区块治理员多次上门走访协调涉及此项目的每一位住户，经过多次实地走访、上户敲门挨家挨户做工作，充分征求本单元居民意见，最终达成共识，众人筹措资金到位。
在施工过程中，社区区块治理员全程负责施工期间的各项对接和其他工作，随时跟进维修进度，切实解决居民的“烦心事”。经过几天的努力，施工人员对湘苑大厦和人民银行宿舍的下水管道进行清淤疏通以及主污水管道的更换，困扰居民的“心头大事”终于得到了有效解决。
群众之事无小事，用心之处显真情。接下来，车站路社区将继续坚持为群众办实事，从细微小事入手，解决居民诉求，不断提高辖区居民的安全感、幸福感、获得感。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖路街道—车站路社区
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