雨湖新闻网讯（通讯员 李艳）“我们这些老年人的养老认证怎么弄啊？都这岁数的人了，手机上不会操作啊，我们还指望着这些养老金生活呢！”近日，有村民来电，反映不知道如何在手机上完成养老保险认证。接到电话后，姜畲镇清泉村残协联合银发人才工作站开展为辖区内60岁以上老人开展养老认证志愿服务活动，共同探讨老年群体方便快捷完成养老认证的办法，确保养老认证工作真实、准确、不漏一人。
志愿者们通过电话通知、入户走访等多种方式，通知村民群众充分利用手机认证软件进行养老保险认证，并在微信群发布了认证的详细流程，告诉大家有问题随时可以在微信群反馈。对不会使用智能手机、空巢老人、行动不便等特殊群体，志愿者们上门服务，由工作人员帮助其进行信息输入、人脸识别，快速通过认证。不仅方便了群众，也确保了审核信息的真实性，提高了居民对认证工作的满意度。
接下来，清泉村将继续强化服务意识，提升服务质量，深入了解群众需求，集中解决突出问题，不断推出便民惠民举措，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。
责编：梅晓蕾
来源：姜畲镇—清泉村
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