【我为群众办实事】雨湖区社保中心:积极回应社会关切,多措并举为民解惑
2024-10-10 12:21:44          来源:雨湖区社保中心 | 编辑:易阳思 | 作者:汤雨薇 贺湘杰          浏览量:1442

开设“延迟退休政策咨询”窗口回答群众疑惑。

开展政策解读会提高政策理解水平。

雨湖新闻网讯(通讯员 汤雨薇  贺湘杰)自全国人民代表大会常务委员会关于实施渐进式延迟法定退休年龄决定的正式颁布以来,人民群众对于这一重大政策调整高度关注。对此区社保中心通过开设“延迟退休政策咨询”窗口、开展政策宣传培训会、政策解读会等方式多措并举回应社会关切,宣传延迟退休政策。

自延迟退休政策咨询窗口设立以来,来窗口咨询者众多,工作人员对群众问题进行耐心解答,群众普遍比较关心延迟退休时长、可否提前退休、最低缴费年限的调整等问题。窗口安排专人接待,还放置了“延迟法定退休年龄对照表”“提高最低缴费年限情况表”等宣传材料,方便咨询群众参照了解。同时,工作人员进行现场受理、现场计算、现场解答,使参保群众对渐进式延迟法定退休年龄改革工作有正确的理解和认识,为稳妥有序实施延迟法定退休年龄打好坚实的理论基础,确保政策顺利推进实施。

在与群众的问答之间,工作人员也对延迟退休政策有了更深更全的认识。针对群众咨询的问题,按关注程度、咨询次数、难易程度等进行分类统计整理,并通过内部政策讨论会、解读会等方式形成一套高效可靠的延迟退休政策解答办法,有效提升了工作人员对延迟退休政策的理解和为群众解答的水平。

“民惟邦本,本固邦宁”,延迟退休政策关乎每一位职工的切身利益,区社保中心将继续践行“为人民服务”的宗旨,以耐心、热心、细心的态度切实服务好群众,让群众对延迟退休政策有更深理解和更多支持。

责编:易阳思

来源:雨湖区社保中心

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