中国雨湖网讯（通讯员 张红霞）“龙老，请您张张嘴，请您摇摇头……”“龙老，认证通过了，请您放心，您的退休金一定会按时到账的，如果还有什么其他需求，我们也会上门服务的。”
“谢谢，谢谢社区的同志们……”家住昭潭街道富民城社区广厦2栋，84岁的居民龙秀英老人双手合十，用略带含糊的口音对富民城社区工作人员上门进行一年一度企业离退休人员养老金认证的工作表示感谢。
据悉，富民城社区地处老城区，面积广，范围大，离退休人员较多。为做好居民一年一度退休认证工作，社区社保人员不仅对每位来咨询认证的老人都非常耐心，帮助做好认证。同时为使居民更加便捷，工作人员手把手教老人在手机上使用“老来网App”操作，完成社保认证。针对一些行动不便的老人，社区工作人员则利用延时、错时上班的形式，到居民家里帮老人完成社保认证，建立档册，第二年按时逐一上门进行认证服务，保证老人退休金。
截至目前，社区共为离退休人员上门认证服务20多次。不仅得到了社区居民群众的认可和好评，且进一步拉近了居民与社区的关系。社区党总支书记周旺表示社区将继续提高服务水平和服务质量，真正做到深入到居民中解民忧、排民难、暖民心，做到让居民满意。
责编：易阳思
来源：昭潭街道—富民城社区
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