雨湖新闻网讯（通讯员 蒋懿）“太感谢了！我还没来得及报警，你们就把我父亲送回来了！”11月1日，市民曾女士向白石广场快警站民警致谢，感谢民警帮忙找到了她的父亲。
当天傍晚，白石广场快警站接到群众求助，称窑湾景区步步高超市附近有一位老人迷路了。民警田建祥迅速赶到现场，发现一位老爷子正拄着拐杖站在路边，看着老人行动不便，随即扶着老人上车休息。
由于老人年事已高，说话含糊不清，田建祥无法与其有效沟通，遂将老人照片传到快警站，通过比照快警站的“走失老人台账”，发现老爷子曾经有走失记录，仅在约一刻钟的时间就帮助其找到了家人。
据了解，今年以来，白石广场快警站立足部门职能特点，以优化工作效率，提升服务质量为目标，积极探索便捷高效、切实可行的工作“小点子”，切实为群众办实事、办好事。
今年年初，白石广场快警站接到多起老人走失警情，发现部分老年群众有多次走失的现象，每次寻找其家人都耗费不少的时间和警力。于是，快警站想到了一个简单实用的办法，为走失老人建立台账，将两年多来帮助过的走失老人具体情况进行登记造册、拍照留底、记录亲人电话等。这样，如果老人再次走失，民警就能快速确定其身份并联系上家属。
截至目前，白石广场快警站先后救助走失老人34人次，其中约五分之一为第二次走失老人，建立走失老人台账推动了高效快速救助。
一本小小台账，也许微不足道，但在群众最需要的时候却能发挥重要作用。民有所需，我有所为。白石广场快警站坚持把人民呼声作为第一信号，把人民需要作为第一选择、把人民满意作为第一标准、用真心实意做好每件事，用暖心服务守护群众安全。
责编：梅晓蕾
来源：雨湖公安分局
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