【我为群众办实事】关圣殿社区:房屋漏水引纠纷,社区调解促和谐
2022-11-03 17:22:54          来源:雨湖路街道—关圣殿社区 | 编辑:梅晓蕾 | 作者:陈燕          浏览量:10512

雨湖新闻网讯(通讯员 陈燕)“十分感谢你们的调解,漏水问题解决了,让我们邻里重归于好。”家住雨湖路街道关圣殿社区湖园公寓的成女士感激地说。

近日,家住关圣殿社区湖园公寓的成女士找到社区请求调解, 社区工作人员得到消息后,第一时间赶到居民家查看情况,经初步了解,成女士反映家中漏水严重,与楼上住户沟通未果,和楼上住户发生矛盾纠纷,已报警请求处理,并希望社区帮忙协调处理。

社区工作人员和雨湖路派出所民警一起到现场排查漏水原因,发现漏水原因不是六楼住户造成,而是因为七楼租住户使用的洗衣机在一根废弃管道直排造成,随即请七楼租住户停止排水,并于当天对管道进行填补。

经社区工作人员及民警的耐心协调,纠纷双方就漏水事宜达成共识,终于对管道进行填补,双方均表示满意。社区负责人表示,将继续抓好抓实纠纷调解工作,做好居民的“贴心人”,切实帮助群众办实事。

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