
雨湖新闻网讯(通讯员 王博文)为更好地服务辖区行动不便退休人员,本着以人为本、为居民服务的宗旨。近期,云塘街道杉树巷社区主动上门为辖区行动不便的高龄老人办理社保认证服务。
“麻烦你们亲自上门来帮我进行养老认证,实在太感谢你们了!”居民谢某球老人激动地说道,“你们的服务实在是太贴心了,为我们解决了这个大难题。”社区工作人员考虑到辖区高龄老人较多且多数行动不便,又或者子女不在身边,无法完成社保养老认证。为确保养老金能够顺利发放到位,社区及时针对特殊人群采取上门入户、电话通知等形式,协助老人进行社保年审认证,免去了他们来回奔波之苦,解决了特殊群体指纹认证难的问题。
接下来,杉树巷社区将持续为行动不便的老人上门办理业务,把服务窗口延伸到群众家门口,让老人足不出户便能办理社保年审,实现了老年人办事服务便利化,更拉近了辖区与老人之间的距离,让辖区老人感受到幸福感、满足感、归属感。
责编:梅晓蕾
来源:云塘街道—杉树巷社区
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